NammaMarkt Privacy Policy / Datenschutzerklärung

Last Updated / Stand: 24/06/2026

This bilingual Privacy Policy is prepared for the Shopify online store www.nammamarkt.com and consolidates the existing privacy policy with additional GDPR, Shopify, Appstle, payment, shipping, WhatsApp, loyalty program, cookie and Meta user data deletion information.

Diese zweisprachige Datenschutzerklärung gilt für den Shopify-Onlineshop www.nammamarkt.com und konsolidiert die bestehende Datenschutzerklärung mit zusätzlichen Informationen zu DSGVO, Shopify, Appstle, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, WhatsApp, Bonusprogramm, Cookies und Meta-Nutzerdatenlöschung.

1. Data Controller / Verantwortlicher

English

The controller responsible for the processing of personal data is:

VVV Enterprises UG (haftungsbeschränkt), trading as NammaMarkt, Postmoor 38a, 21640 Bliedersdorf, Germany.

Managing Director: Vijaykumar Govindarajan. Commercial Register: HRB 208643, Register Court: Amtsgericht Tostedt. VAT ID: DE343008201.

Email: office@nammamarkt.com. Privacy contact: privacy@nammamarkt.com or office@nammamarkt.com. Phone: +49 155 62474281. Website: www.nammamarkt.com.

Deutsch

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

VVV Enterprises UG (haftungsbeschränkt), handelnd als NammaMarkt, Postmoor 38a, 21640 Bliedersdorf, Deutschland.

Geschäftsführer: Vijaykumar Govindarajan. Handelsregister: HRB 208643, Registergericht: Amtsgericht Tostedt. USt-IdNr.: DE343008201.

E-Mail: office@nammamarkt.com. Datenschutzkontakt: privacy@nammamarkt.com oder office@nammamarkt.com. Telefon: +49 155 62474281. Website: www.nammamarkt.com.

2. Scope of this Privacy Policy / Geltungsbereich

English

This Privacy Policy explains how NammaMarkt collects, uses, stores, discloses and protects personal data when you visit our website, place an order, create a customer account, subscribe to newsletters, use subscription services, participate in our loyalty or bonus program, communicate with us via WhatsApp, interact with our social media pages, submit reviews, use back-in-stock notifications, or otherwise interact with our services.

Deutsch

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NammaMarkt personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, Newsletter abonnieren, Abonnementdienste nutzen, am Treue- oder Bonusprogramm teilnehmen, über WhatsApp mit uns kommunizieren, mit unseren Social-Media-Seiten interagieren, Bewertungen abgeben, Benachrichtigungen zur Warenverfügbarkeit nutzen oder anderweitig unsere Dienste verwenden.

3. Legal Bases for Processing / Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

English

We process personal data only where permitted under the General Data Protection Regulation (GDPR). Depending on the purpose, processing is based on:

·         Art. 6(1)(a) GDPR - consent, for example for newsletters, WhatsApp marketing, analytics cookies and advertising cookies.

·         Art. 6(1)(b) GDPR - performance of a contract, for example order processing, delivery, payment processing, customer accounts, subscriptions, returns and customer support.

·         Art. 6(1)(c) GDPR - legal obligation, for example tax, accounting, commercial law and recordkeeping obligations.

·         Art. 6(1)(f) GDPR - legitimate interests, for example fraud prevention, IT security, business administration, customer service improvement, legal claim management and basic website functionality.

Deutsch

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zulässig ist. Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

·         Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung, z. B. für Newsletter, WhatsApp-Marketing, Analyse-Cookies und Werbe-Cookies.

·         Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung, z. B. Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenkonten, Abonnements, Rückgaben und Kundenservice.

·         Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung, z. B. steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

·         Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigte Interessen, z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Geschäftsverwaltung, Verbesserung des Kundenservices, Rechtsverfolgung und grundlegender Websitebetrieb.

4. Personal Data We Collect / Welche personenbezogenen Daten wir erheben

English

Depending on how you interact with our services, we may collect the following categories of personal data:

·         Contact data: name, billing address, delivery address, email address and telephone number.

·         Account data: username, password, account preferences, customer account status and authentication data.

·         Order data: purchased products, order history, delivery instructions, return information, refund information and order notes.

·         Payment-related data: payment amount, payment confirmation, billing address and payment status. Full card details are processed by payment providers and are not stored by NammaMarkt.

·         Shipping data: delivery address, recipient name, telephone number, email address, tracking details and delivery status.

·         Customer support data: emails, contact forms, WhatsApp messages, chat messages, complaints and support communications.

·         Shopping and preference data: viewed products, cart contents, wishlist items, subscription preferences, loyalty program participation and reward history.

·         Technical and usage data: IP address, browser type, device information, operating system, referring URLs, session information, cookie identifiers and website interaction data.

·         Social media and Meta data: where applicable, Facebook/Instagram identifiers, interaction data or data connected to Meta services.

·         Review data: display name, rating, review text and related product information.

Deutsch

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

·         Kontaktdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

·         Kontodaten: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen, Kundenkontostatus und Authentifizierungsdaten.

·         Bestelldaten: gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Lieferhinweise, Rückgabeinformationen, Erstattungsinformationen und Bestellnotizen.

·         Zahlungsbezogene Daten: Zahlungsbetrag, Zahlungsbestätigung, Rechnungsadresse und Zahlungsstatus. Vollständige Kartendaten werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von NammaMarkt gespeichert.

·         Versanddaten: Lieferadresse, Empfängername, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Sendungsverfolgung und Lieferstatus.

·         Kundenservicedaten: E-Mails, Kontaktformulare, WhatsApp-Nachrichten, Chatnachrichten, Beschwerden und Support-Kommunikation.

·         Einkaufs- und Präferenzdaten: angesehene Produkte, Warenkorbinhalte, Wunschlisten, Abonnementpräferenzen, Teilnahme am Bonusprogramm und Prämienhistorie.

·         Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, verweisende URLs, Sitzungsinformationen, Cookie-Kennungen und Website-Interaktionsdaten.

·         Social-Media- und Meta-Daten: soweit zutreffend Facebook-/Instagram-Kennungen, Interaktionsdaten oder Daten im Zusammenhang mit Meta-Diensten.

·         Bewertungsdaten: Anzeigename, Bewertung, Bewertungstext und zugehörige Produktinformationen.

5. How We Use Personal Data / Wie wir personenbezogene Daten verwenden

English

We use personal data for the following purposes:

·         Processing orders and concluding purchase contracts.

·         Processing payments, refunds, returns, exchanges and cancellations.

·         Arranging shipping, delivery, tracking and customer notifications.

·         Creating, maintaining and securing customer accounts.

·         Providing customer support and responding to inquiries.

·         Operating subscriptions, recurring purchase options and Appstle subscription services.

·         Administering loyalty points, bonus cards, reward balances and redemptions.

·         Sending newsletters, offers and marketing communications where permitted or based on consent.

·         Providing WhatsApp support, WhatsApp community communication and WhatsApp marketing where permitted or based on consent.

·         Displaying product reviews and user-generated content.

·         Providing back-in-stock notifications.

·         Improving our website, products, services and customer experience.

·         Fraud prevention, IT security, abuse prevention and protection of legal claims.

·         Compliance with tax, accounting, commercial and other legal obligations.

Deutsch

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

·         Abwicklung von Bestellungen und Abschluss von Kaufverträgen.

·         Abwicklung von Zahlungen, Rückerstattungen, Rückgaben, Umtausch und Stornierungen.

·         Organisation von Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung und Kundenbenachrichtigungen.

·         Erstellung, Pflege und Sicherung von Kundenkonten.

·         Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.

·         Betrieb von Abonnements, wiederkehrenden Kaufoptionen und Appstle-Abonnementdiensten.

·         Verwaltung von Bonuspunkten, Bonuskarten, Prämienguthaben und Einlösungen.

·         Versand von Newslettern, Angeboten und Marketingkommunikation, soweit gesetzlich zulässig oder auf Grundlage einer Einwilligung.

·         Bereitstellung von WhatsApp-Support, WhatsApp-Community-Kommunikation und WhatsApp-Marketing, soweit gesetzlich zulässig oder auf Grundlage einer Einwilligung.

·         Anzeige von Produktbewertungen und nutzergenerierten Inhalten.

·         Bereitstellung von Benachrichtigungen zur Warenverfügbarkeit.

·         Verbesserung unserer Website, Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrung.

·         Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Schutz rechtlicher Ansprüche.

·         Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten.

6. Payment Service Providers / Zahlungsdienstleister

English

To process payments, we may share necessary payment-related information with payment service providers. These may include Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments and Mastercard. Depending on the selected payment method, the provider may process name, billing address, delivery address, email address, telephone number, order details, payment amount and payment status. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR. Payment providers may also process data as independent controllers under their own privacy policies.

Deutsch

Zur Abwicklung von Zahlungen können wir erforderliche zahlungsbezogene Informationen an Zahlungsdienstleister übermitteln. Hierzu können Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments und Mastercard gehören. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann der Anbieter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdienstleister können Daten zudem als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten.

7. Shipping Providers / Versanddienstleister

English

To deliver orders, we may share necessary delivery data with shipping providers, including DHL, DPD, Hermes and GLS. Data shared may include recipient name, delivery address, email address, telephone number, parcel information and tracking information. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR. Where shipping providers process data independently, their own privacy notices may apply.

Deutsch

Zur Zustellung von Bestellungen können wir erforderliche Lieferdaten an Versanddienstleister übermitteln, einschließlich DHL, DPD, Hermes und GLS. Übermittelte Daten können Empfängername, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Paketinformationen und Sendungsverfolgungsdaten umfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Versanddienstleister Daten eigenverantwortlich verarbeiten, gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

8. Shopify Platform and Third-Party Applications / Shopify-Plattform und Drittanbieter-Apps

English

Our online store is operated on the Shopify platform. Shopify provides hosting, checkout, customer accounts, order processing, payment-related services, fraud prevention and related technical infrastructure. To extend our store functionality, we use various Shopify applications and integrations. These apps may support marketing, email communications, reviews, subscriptions, loyalty programs, vouchers, shipping label generation, tracking, customer service, analytics, reporting, fraud prevention and payment optimization.

Where required, we enter into Data Processing Agreements with service providers. Some providers may process data outside the European Economic Area. In such cases, appropriate safeguards are used as described in the International Data Transfers section.

Deutsch

Unser Onlineshop wird auf der Shopify-Plattform betrieben. Shopify stellt Hosting, Checkout, Kundenkonten, Bestellabwicklung, zahlungsbezogene Dienste, Betrugsprävention und die technische Infrastruktur bereit. Zur Erweiterung der Shop-Funktionalität nutzen wir verschiedene Shopify-Apps und Integrationen. Diese Apps können Marketing, E-Mail-Kommunikation, Bewertungen, Abonnements, Bonusprogramme, Gutscheine, Versandlabel-Erstellung, Tracking, Kundenservice, Analyse, Reporting, Betrugsprävention und Zahlungsoptimierung unterstützen.

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge ab. Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß dem Abschnitt Internationale Datenübermittlungen verwendet.

9. Appstle Subscriptions and Recurring Orders / Appstle-Abonnements und wiederkehrende Bestellungen

English

NammaMarkt may offer subscriptions and recurring purchase options through Shopify and Appstle Subscriptions or similar subscription applications. To manage subscriptions, recurring billing, delivery schedules, customer account access and cancellation requests, we may process name, address, email address, telephone number, subscription preferences, order history, payment status and customer account information. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR for contract performance and Art. 6(1)(f) GDPR for legitimate interests in managing recurring customer relationships and service functionality.

Deutsch

NammaMarkt kann Abonnements und wiederkehrende Kaufoptionen über Shopify und Appstle Subscriptions oder ähnliche Abonnement-Apps anbieten. Zur Verwaltung von Abonnements, wiederkehrender Abrechnung, Lieferintervallen, Kundenkontozugriff und Kündigungsanfragen können wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abonnement-Einstellungen, Bestellhistorie, Zahlungsstatus und Kundenkontoinformationen verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen an der Verwaltung wiederkehrender Kundenbeziehungen und Servicefunktionen.

10. Cookies and Tracking Technologies / Cookies und Tracking-Technologien

English

We use cookies, pixels and similar technologies to operate and improve our website. Essential cookies are required for shopping cart functionality, login, checkout, payment processing, fraud prevention and website security. These cookies are necessary and cannot be disabled through our website settings.

Analytics and marketing cookies are used only with your consent where required. These may help us measure website performance, analyze visitor behavior, improve user experience, personalize advertising, conduct remarketing and track conversions. You can accept, reject or customize non-essential cookies through our cookie consent banner or settings where available.

Shopify also sets necessary cookies to operate the store. Information about Shopify cookies is available at: https://www.shopify.com/legal/cookies

Deutsch

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Notwendige Cookies sind erforderlich für Warenkorb-Funktionen, Login, Checkout, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Website-Sicherheit. Diese Cookies sind technisch erforderlich und können über unsere Website-Einstellungen nicht deaktiviert werden.

Analyse- und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist. Diese können uns helfen, die Website-Leistung zu messen, Besucherverhalten zu analysieren, die Nutzererfahrung zu verbessern, Werbung zu personalisieren, Remarketing durchzuführen und Conversions zu messen. Sie können nicht notwendige Cookies über unser Cookie-Consent-Banner oder entsprechende Einstellungen akzeptieren, ablehnen oder anpassen.

Shopify setzt ebenfalls notwendige Cookies zum Betrieb des Shops. Informationen zu Shopify-Cookies finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies

11. Meta, Facebook, Instagram and Advertising Technologies / Meta, Facebook, Instagram und Werbetechnologien

English

We may use Meta technologies such as Meta Pixel, Facebook or Instagram integrations, advertising tools, social media widgets, or Meta login features where available. These tools may process technical identifiers, cookie information, website interaction data, conversion data, device information and information about your interaction with our ads or social media pages. Non-essential tracking and advertising technologies are used only with consent where required.

Meta may process data as an independent controller or joint controller depending on the service. Please refer to Meta’s privacy information for details about Meta’s processing.

Deutsch

Wir können Meta-Technologien wie Meta Pixel, Facebook- oder Instagram-Integrationen, Werbetools, Social-Media-Widgets oder Meta-Login-Funktionen einsetzen, soweit verfügbar. Diese Tools können technische Kennungen, Cookie-Informationen, Website-Interaktionsdaten, Conversion-Daten, Geräteinformationen und Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen oder Social-Media-Seiten verarbeiten. Nicht notwendige Tracking- und Werbetechnologien verwenden wir nur mit Einwilligung, soweit erforderlich.

Meta kann je nach Dienst als eigenständiger Verantwortlicher oder gemeinsam Verantwortlicher Daten verarbeiten. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

12. Meta User Data Deletion Instructions / Anweisungen zur Löschung von Meta-Nutzerdaten

English

If you have used Facebook Login, Instagram Login, Meta Login, interacted with a Meta service connected to NammaMarkt, or otherwise connected your account with a Meta service, you may request deletion of your personal data associated with such services at any time.

To request deletion of your Meta-related data:

1.     Send an email to office@nammamarkt.com or privacy@nammamarkt.com.

2.     Use the subject line: Meta User Data Deletion Request.

3.     Include your full name, email address, Facebook or Instagram account details if applicable, and a short description of your request.

After verification of your identity, we will delete or anonymize personal data associated with your Meta account where legally permissible, remove active Meta-based account connections where applicable, and confirm completion of the deletion request. Certain information may be retained where required by law, including tax, accounting, fraud prevention or legal compliance obligations.

Deutsch

Wenn Sie Facebook Login, Instagram Login, Meta Login genutzt, mit einem mit NammaMarkt verbundenen Meta-Dienst interagiert oder Ihr Konto anderweitig mit einem Meta-Dienst verbunden haben, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen.

Zur Beantragung der Löschung Ihrer Meta-bezogenen Daten:

4.     Senden Sie eine E-Mail an office@nammamarkt.com oder privacy@nammamarkt.com.

5.     Verwenden Sie den Betreff: Anfrage zur Löschung von Meta-Nutzerdaten.

6.     Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihr Facebook- oder Instagram-Konto und eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage an.

Nach erfolgreicher Identitätsprüfung löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Meta-Konto, soweit dies gesetzlich zulässig ist, entfernen gegebenenfalls aktive Verknüpfungen zu Meta-Diensten und bestätigen die Durchführung der Löschung. Bestimmte Informationen können weiterhin gespeichert werden, soweit dies aufgrund gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher, buchhalterischer, betrugspräventiver oder rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

13. WhatsApp Communications / WhatsApp-Kommunikation

English

Customers may voluntarily communicate with NammaMarkt through WhatsApp. This may include customer support requests, order questions, community participation, promotional communications and order updates. If you join WhatsApp groups or communities, your telephone number and profile information may be visible to other participants. WhatsApp marketing messages are sent only where legally permitted or based on your consent. You may withdraw your consent at any time with effect for the future.

Deutsch

Kunden können freiwillig über WhatsApp mit NammaMarkt kommunizieren. Dies kann Kundenserviceanfragen, Fragen zu Bestellungen, Community-Teilnahme, Werbekommunikation und Bestellupdates umfassen. Wenn Sie WhatsApp-Gruppen oder Communities beitreten, können Ihre Telefonnummer und Profilinformationen für andere Teilnehmer sichtbar sein. WhatsApp-Marketingnachrichten senden wir nur, soweit gesetzlich zulässig oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Newsletter and Email Marketing / Newsletter und E-Mail-Marketing

English

If you subscribe to our newsletter, we process your email address and, where applicable, your name and subscription preferences. We may use a double opt-in process and record consent information such as date, time and IP address. You may unsubscribe at any time using the unsubscribe link in marketing emails or by contacting us. Transactional emails relating to orders, accounts, payments or delivery may still be sent even if you unsubscribe from marketing emails.

Deutsch

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre Präferenzen. Wir können ein Double-Opt-In-Verfahren verwenden und Einwilligungsinformationen wie Datum, Uhrzeit und IP-Adresse speichern. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in Marketing-E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Transaktionale E-Mails zu Bestellungen, Konten, Zahlungen oder Lieferungen können auch nach Abmeldung von Marketing-E-Mails weiterhin versendet werden.

15. Loyalty Program and Bonus Card / Treueprogramm und Bonuskarte

English

Customers may voluntarily participate in the NammaMarkt loyalty program or bonus card program. To administer the program, we may process customer identification data, customer account data, purchase history, qualifying purchase counts, loyalty points, reward balances, redemption history and bonus card activity. Processing is necessary to provide loyalty benefits, calculate qualifying purchases, prevent misuse and provide customer support. Legal bases are Art. 6(1)(b) GDPR and Art. 6(1)(f) GDPR.

Participation in the loyalty program does not create any entitlement to cash payment. Customers may request removal from the loyalty program at any time, subject to legal retention requirements.

Deutsch

Kunden können freiwillig am NammaMarkt Treueprogramm oder Bonuskartenprogramm teilnehmen. Zur Verwaltung des Programms können wir Kundendaten, Kundenkontodaten, Kaufhistorie, Anzahl qualifizierter Einkäufe, Bonuspunkte, Prämienguthaben, Einlösungshistorie und Bonuskartenaktivitäten verarbeiten. Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bonusvorteile bereitzustellen, qualifizierte Einkäufe zu berechnen, Missbrauch zu verhindern und Kundenservice zu leisten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Teilnahme am Treueprogramm begründet keinen Anspruch auf Barauszahlung. Kunden können jederzeit die Beendigung der Teilnahme am Treueprogramm verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

16. Product Reviews and User-Generated Content / Produktbewertungen und nutzergenerierte Inhalte

English

Customers may voluntarily submit product reviews, ratings, comments or other user-generated content. Published reviews may include first name, display name, review text, rating and product reference. Content submitted to public areas of our website may be visible to other users. We may remove unlawful, misleading, abusive, defamatory or otherwise inappropriate content.

Deutsch

Kunden können freiwillig Produktbewertungen, Sternebewertungen, Kommentare oder sonstige nutzergenerierte Inhalte einreichen. Veröffentlichte Bewertungen können Vorname, Anzeigename, Bewertungstext, Sternebewertung und Produktbezug enthalten. Inhalte, die in öffentlichen Bereichen unserer Website eingereicht werden, können für andere Nutzer sichtbar sein. Wir können rechtswidrige, irreführende, beleidigende, diffamierende oder anderweitig unangemessene Inhalte entfernen.

17. Back-in-Stock Notifications / Benachrichtigungen zur Warenverfügbarkeit

English

Where available, customers may provide an email address to receive notifications when a product becomes available again. The email address is used solely for the requested notification unless the customer separately consents to marketing communications. Data may be deleted or anonymized after the notification purpose has been fulfilled, unless longer retention is required.

Deutsch

Soweit verfügbar, können Kunden eine E-Mail-Adresse angeben, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Produkt wieder verfügbar ist. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die gewünschte Benachrichtigung verwendet, sofern der Kunde nicht gesondert in Marketingkommunikation einwilligt. Die Daten können nach Erfüllung des Benachrichtigungszwecks gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.

18. Social Media Pages / Social-Media-Seiten

English

We maintain profiles on social media platforms such as Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, LinkedIn or other platforms. When you interact with our profiles, the platform operator may process personal data under its own privacy policy. Depending on the platform, we may receive aggregated statistics or interaction data. Please review the privacy policies of the relevant platforms.

Deutsch

Wir unterhalten Profile auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, LinkedIn oder anderen Plattformen. Wenn Sie mit unseren Profilen interagieren, kann der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten. Je nach Plattform erhalten wir aggregierte Statistiken oder Interaktionsdaten. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen.

19. Disclosure of Personal Data / Offenlegung personenbezogener Daten

English

We may disclose personal data to service providers, processors, payment providers, shipping providers, IT providers, hosting providers, marketing providers, analytics providers, customer support tools, fraud prevention providers, professional advisers, authorities and business partners where necessary for the purposes described in this Privacy Policy. We may also disclose data where required by law, to protect our rights, to enforce our terms, or in connection with a business transaction such as restructuring, merger or sale of business assets.

Deutsch

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister, Auftragsverarbeiter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Anbieter, Hosting-Anbieter, Marketingdienstleister, Analyseanbieter, Kundenservice-Tools, Betrugspräventionsanbieter, professionelle Berater, Behörden und Geschäftspartner offenlegen, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir können Daten zudem offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, zur Wahrung unserer Rechte, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie Umstrukturierung, Fusion oder Verkauf von Vermögenswerten.

20. International Data Transfers / Internationale Datenübermittlungen

English

Some service providers may process personal data outside the European Economic Area, including in the United States or other third countries. Where data is transferred outside the EEA, we rely on appropriate safeguards such as adequacy decisions, Standard Contractual Clauses approved by the European Commission, technical and organizational safeguards, or other legally recognized transfer mechanisms.

Deutsch

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich in den Vereinigten Staaten oder anderen Drittländern, verarbeiten. Bei Datenübermittlungen außerhalb des EWR stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

21. Data Retention / Aufbewahrungsfristen

English

We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy or as required by law. In particular, German tax and commercial law may require longer retention of accounting and transaction records.

Deutsch

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Insbesondere können deutsche steuerliche und handelsrechtliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen für Buchhaltungs- und Transaktionsunterlagen vorsehen.

Data Type / Datenart	Typical Retention / Typische Aufbewahrung
Orders / Bestellungen	Up to 10 years where legally required / Bis zu 10 Jahre, soweit gesetzlich erforderlich
Invoices / Rechnungen	Up to 10 years / Bis zu 10 Jahre
Accounting and tax records / Buchhaltungs- und Steuerunterlagen	Up to 10 years / Bis zu 10 Jahre
Customer inquiries / Kundenanfragen	Generally up to 3 years / In der Regel bis zu 3 Jahre
Newsletter consent records / Newsletter-Einwilligungen	Until withdrawal plus limitation period, generally up to 3 years / Bis zum Widerruf zuzüglich Verjährungsfrist, in der Regel bis zu 3 Jahre
Marketing data / Marketingdaten	Until withdrawal or objection, unless longer retention is required / Bis zum Widerruf oder Widerspruch, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist
Website logs / Website-Protokolle	Generally up to 90 days / In der Regel bis zu 90 Tage
Customer accounts / Kundenkonten	Until deletion request, inactivity review or legal retention requirement / Bis zur Löschanfrage, Inaktivitätsprüfung oder gesetzlichen Aufbewahrungspflicht
Loyalty program data / Bonusprogrammdaten	For duration of participation plus legal limitation periods / Für die Dauer der Teilnahme zuzüglich gesetzlicher Verjährungsfristen
Meta deletion requests / Meta-Löschanfragen	As needed to document completion and legal compliance / Soweit zur Dokumentation der Erledigung und Rechtskonformität erforderlich

22. Security Measures / Sicherheitsmaßnahmen

English

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration or disclosure. Measures may include encryption, access controls, secure hosting, confidentiality obligations, password protection, data minimization, monitoring and internal procedures. No method of transmission or storage is completely secure, but we work to protect data according to appropriate industry practices.

Deutsch

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zu den Maßnahmen können Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sicheres Hosting, Vertraulichkeitsverpflichtungen, Passwortschutz, Datenminimierung, Überwachung und interne Verfahren gehören. Kein Übertragungs- oder Speicherverfahren ist vollständig sicher, jedoch schützen wir Daten nach angemessenen Branchenstandards.

23. Children’s Privacy / Datenschutz von Kindern

English

Our services are not directed at children under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children. If a parent or guardian believes that a child has provided personal data to us, they may contact us and request deletion, subject to legal retention requirements.

Deutsch

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht ist, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kann er uns kontaktieren und die Löschung verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

24. Automated Decision-Making / Automatisierte Entscheidungsfindung

English

We do not use automated decision-making or profiling that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you within the meaning of Art. 22 GDPR. If this changes in the future, we will update this Privacy Policy accordingly.

Deutsch

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt im Sinne von Art. 22 DSGVO. Sollte sich dies künftig ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

25. Your Rights Under GDPR / Ihre Rechte nach der DSGVO

English

Subject to the legal requirements, you have the following rights:

·         Right of access (Art. 15 GDPR).

·         Right to rectification (Art. 16 GDPR).

·         Right to erasure (Art. 17 GDPR).

·         Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR).

·         Right to data portability (Art. 20 GDPR).

·         Right to object to processing based on legitimate interests (Art. 21 GDPR).

·         Right to withdraw consent at any time with effect for the future (Art. 7 GDPR).

·         Right to lodge a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR).

These rights are not absolute and may be subject to legal limitations, for example where data must be retained for tax, accounting, legal defense or fraud prevention purposes.

Deutsch

Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

·         Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO).

·         Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO).

·         Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO).

·         Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

·         Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

·         Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

·         Recht auf Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO).

·         Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen, etwa wenn Daten aus steuerlichen, buchhalterischen, rechtlichen oder betrugspräventiven Gründen aufbewahrt werden müssen.

26. Exercising Your Rights / Ausübung Ihrer Rechte

English

To exercise your privacy rights, please contact us at office@nammamarkt.com or privacy@nammamarkt.com. We may need to verify your identity before responding to your request. We generally respond within one month in accordance with Art. 12 GDPR. In complex cases, this period may be extended as permitted by law.

Deutsch

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter office@nammamarkt.com oder privacy@nammamarkt.com. Wir müssen gegebenenfalls Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage beantworten. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 DSGVO. In komplexen Fällen kann diese Frist im gesetzlich zulässigen Rahmen verlängert werden.

27. Complaints and Supervisory Authority / Beschwerden und Aufsichtsbehörde

English

If you believe that our processing of personal data violates data protection law, you may contact us first so that we can address your concern. You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority.

Competent authority for Lower Saxony: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Germany. Website: https://lfd.niedersachsen.de

Deutsch

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Niedersachsen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Deutschland. Website: https://lfd.niedersachsen.de

28. Third-Party Websites and Links / Websites und Links Dritter

English

Our website may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the privacy practices, content or security of third-party websites. Please review the privacy policies of those third parties before providing personal data.

Deutsch

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit von Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

29. Changes to this Privacy Policy / Änderungen dieser Datenschutzerklärung

English

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect legal, technical, operational or business changes. The current version will be published on our website with the latest update date.

Deutsch

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche, technische, betriebliche oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version wird mit dem jeweiligen Stand auf unserer Website veröffentlicht.

30. Contact Information / Kontaktinformationen

VVV Enterprises UG (haftungsbeschränkt), trading as / handelnd als NammaMarkt

Postmoor 38a, 21640 Bliedersdorf, Germany / Deutschland

Managing Director / Geschäftsführer: Vijaykumar Govindarajan

Commercial Register / Handelsregister: HRB 208643, Amtsgericht Tostedt

VAT ID / USt-IdNr.: DE343008201

Email / E-Mail: office@nammamarkt.com

Privacy Contact / Datenschutzkontakt: privacy@nammamarkt.com or / oder office@nammamarkt.com

Phone / Telefon: +49 155 62474281

Website: www.nammamarkt.com

Appendix: Meta User Data Deletion Page Text / Anhang: Text für Meta-Nutzerdatenlöschungsseite

English

If you have used Facebook Login, Instagram Login, Meta Login, or interacted with Meta services connected to NammaMarkt, you may request deletion of your personal data by emailing office@nammamarkt.com with the subject "Meta User Data Deletion Request". After verification, we will delete or anonymize your data where legally permissible and confirm completion of the request. Certain records may be retained where required by law.

Deutsch

Wenn Sie Facebook Login, Instagram Login, Meta Login genutzt oder mit Meta-Diensten im Zusammenhang mit NammaMarkt interagiert haben, können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie eine E-Mail an office@nammamarkt.com mit dem Betreff „Anfrage zur Löschung von Meta-Nutzerdaten“ senden. Nach Prüfung Ihrer Identität löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und bestätigen die Erledigung der Anfrage. Bestimmte Unterlagen können aufbewahrt werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.